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好消息!不用排队 天府通卡可用手机充值了

2018-02-23 10:11 成都商报

记者亲测,通过手机客户端成功为天府通卡充值

坐地铁、坐公交,刷天府通卡更方便,但去超市或地铁站充值往往要排队。近日,成都天府通推出了客户端APP,首期开放了天府通实体卡贴卡充值。目前天府通客户端处于邀请测试阶段,志愿者们正在验证APP各项功能,近期将正式向社会全面开放。

必备/ NFC手机 新版卡片

天府通客户端首期推出了天府通实体卡贴卡充值、天府通客服网点查询、学生卡线上办理等多项便民服务功能,后期还将推出手机天府通卡、二维码扫码乘车、会员积分、线上客服、拍卡充值等更多的服务项目。

天府通客户端目前支持安卓用户使用,稍后将发布ios版本。要用手机充卡,必须使用一个具有NFC功能的手机和天府通2018版新卡。2018年以前发行的老版天府通卡只能到线下网点充值。

如何区分新卡和老卡呢?最简单的方法就是,卡面印有显眼“c”标识或“2018”字样的,即为天府通新版卡。

亲测/ 简单几步 充值成功

目前,天府通客户端在豌豆荚、应用宝、百度手机助手等应用商店可以搜索下载,但注册需要邀请码。你可以在“成都天府通”微信公众号后台留言,格式为“获取邀请码+你的手机号码+你的手机型号”,便有机会获取。

记者成功下载后,点开天府通客户端,在系统提示下注册登录。然后在首页图标中选择“天府通卡”,出现“查询”和“充值”两个选项。点开“充值”后,打开手机NFC功能,将卡片贴于手机背面NFC感应区。随即出现10元、20元、30元、50元、100元、200元这六个选项。

目前支付方式只支持开通了银联支付功能的借记卡(即储蓄卡),支付宝和微信支付后续将陆续支持。

记者成功充值后,发现不仅能显示充值金额,还有卡号、充值时间等信息。

热点问答

付了钱充值失败,钱还在吗?

成都天府通相关负责人介绍,在客户端测试中,志愿者们也遇到了一些问题。如果在使用中遇到疑问,可点击客户端首页的“问题反馈”,上传充值相关截屏图案及问题。天府通将在收到问题后24小时内做出答复,也可以直接拨打天府通客服热线962513反映。

问:手机打开了NFC功能,天府通是2018版新卡,充值为什么失败呢?

答:充值失败的原因有多种,最有可能的为以下三种:天府通实体卡状态异常或已损坏;网络可能不稳定;充值渠道繁忙,可稍后再试。

问:付了钱但是没有充上,钱会被扣掉吗?

答:若显示充值失败,可前往“我的交易-未完成”重新充值。订单保留到当日22:30,如果一直未成功充值,订单会自动关闭,并将款项退还到天府通支付账户。(记者 严丹 摄影报道

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